Tatranska 58
26210 Kovačica, Srbija
Корисничко упутство
LPFR - Локални Процесор Фискалних Рачуна
Садржај
- Увод
- Безбедносна упозорења
- Покретање система
- Основне операције
- Подешавања
- Локално ишчитавање
- Управљање логовима
- Управљање базом података
- Информације о систему
- Решавање проблема
1. Увод
1.1 О LPFR систему
LPFR (Локални Процесор Фискалних Рачуна) је софтверско решење за фискализацију рачуна у складу са прописима Пореске управе Републике Србије.
Основне функције: - Пријем захтева за фискализацију од ЕСИР система - Дигитално потписивање рачуна помоћу БЕ (Безбедносни Елемент) - Локално чување фискалних података - Синхронизација са СУФ системом Пореске управе - Аутоматски прорачун пореза
1.2 Системски захтеви
- Оперативни систем: Linux (Fedora, Ubuntu, Debian)
- Читач картица: USB CCID компатибилан читач
- Интернет: Препоручено за онлајн ишчитавање
- USB порт: За локално ишчитавање на USB/SD картицу
2. Безбедносна упозорења
2.1 PIN код безбедносног елемента
НИКАДА НЕМОЈТЕ: - Делити PIN код са неовлашћеним лицима - Бележити PIN код на папиру или екрану - Покушавати са погађањем PIN кода
УВЕК: - Чувајте PIN као строго поверљив податак - Након 3 неуспешна покушаја картица се блокира - Контактирајте Пореску управу за PUK код ако дође до блокаде
2.2 Физичка безбедност БЕ картице
- БЕ картица мора бити на сигурном месту када се не користи
- Не савијајте, не квасите, не излажите високим температурама
3. Покретање система
3.1 Статуси система
Нема читача картица
Када читач картица није прикључен, систем приказује грешку:
Решење: Прикључите USB читач картица и рестартујте апликацију.
Нема картице
Када је читач прикључен али картица није убачена:
Решење: Убаците БЕ картицу у читач (чип окренут нагоре).
Потребан PIN
Када је картица убачена, систем тражи PIN код:
Унесите PIN код и притисните Enter.
Погрешан PIN
Ако унесете погрешан PIN:
Упозорење: Након 3 неуспешна покушаја картица се блокира!
3.2 Успешна иницијализација
Након исправног PIN кода, систем приказује статус:
Статус система приказује: - Картица: Присутна (зелено) - Сертификат: Важећи - Интернет: Повезан/Недоступан - СУФ: Повезан/Није повезан - Ишчитавање: Нема пакета / X на чекању - База података: Доступна
3.3 Информације о компанији
У заглављу се приказују подаци са БЕ картице:
Приказани подаци: - Назив фирме и ПИБ - Адреса и општина - UID картице и датум важења - API URL за комуникацију са СУФ
4. Основне операције
4.1 Навигација
Бочни мени омогућава приступ свим функцијама:
Странице: - Почетна - Статус система - Подешавања - Конфигурација - Акције - Алати и операције - Информације - О апликацији
4.2 Статус када је потребно ишчитавање
Када постоје неревидирани рачуни:
Статус показује “X на чекању” и износ/лимит.
4.3 Нема интернета
Када нема интернет конекције:
Систем ради у офлајн режиму - рачуни се чувају локално.
4.4 Померање прозора апликације
Апликација користи прилагођени прозор без стандардних контрола.
Померање прозора: - Кликните и превуците статус линију (горња линија са системским информацијама) за померање прозора
Напомена: Статус линија се користи и за померање прозора и за приступ опцији затварања.
4.5 Затварање апликације
За затварање апликације:
- Десни клик на статус линију (горња линија са системским информацијама)
- У приказаном дијалогу потврдите затварање апликације
Напомена: Апликација ће проверити да ли постоје неревидирани рачуни и упозорити вас пре затварања.
5. Подешавања
5.1 Страница подешавања
Доступна подешавања:
| Поље | Опис |
|---|---|
| Језик | Српски (Латиница) / Српски (Ћирилица) / English |
| Порт сервиса | HTTP порт за ЕСИР комуникацију (подразумевано: 7500) |
| Читач | Аутоматски или ручни избор читача |
| Ниво логовања | Debug / Info / Упозорења и грешке |
| Брисање логова након | 30-365 дана |
| NTP сервер | Сервер за синхронизацију времена |
| Максимална величина базе | 1-10 GB |
| Путања backup-а | Фолдер за резервне копије |
| Backup интервал | 1-24 сати |
5.2 Синхронизација времена (NTP)
Приступ: Акције → Синхронизација Времена
Систем приказује: - Тренутно стање синхронизације - Одступање од NTP сервера - Датум последње синхронизације
Захтев: Максимално одступање 30 секунди за регулаторну усклађеност.
6. Локално ишчитавање
6.1 Приступ локалном ишчитавању
Приступ: Акције → Локално Ишчитавање
Локално ишчитавање се користи када: - Нема интернет конекције - Потребно је ручно предати податке Пореској управи
Напомена: Локално ишчитавање мора се извршити најмање једном у 30 дана у случају да нема интернета.
6.2 Извоз на USB/SD картицу
- Изаберите USB/SD картицу из падајућег менија
- Кликните Извези
Систем креира фолдер са UID картице и следеће датотеке:
Структура датотека: - {UID}.arp - ARP
фајл са резултатом Begin Audit команде -
{UID}-{UID}-{број}.json - Енкриптовани пакети за
ишчитавање
6.3 Увоз команди са USB
Након предаје података на порталу Пореске управе, преузмите
.results фајл:
Убаците USB и кликните Увези:
Систем обрађује команде и ажурира статус:
7. Управљање логовима
7.1 Приступ управљању логовима
Приступ: Акције → Управљање Логовима
7.2 Извоз логова на USB
- Изаберите USB уређај или фолдер
- Кликните Извези на USB
Логови се чувају у читљивом текстуалном формату.
7.3 Слање логова техничкој подршци
Опције: - Пошаљи - Шаље само логове - Пошаљи и базу података - Шаље логове и backup базе
Шта се шаље: - Информације о уређају и софтверу - Статус БЕ картице - Конфигурација сервиса - Грешке и упозорења - НЕ садржи PIN код или поверљиве податке
Формат имена датотеке:
lpfr_logs_{ПИБ}_{UID}_{датум_време}.txt
lpfr_db_{ПИБ}_{UID}_{датум_време}.db8. Управљање базом података
8.1 Приступ управљању базом
Приступ: Акције → Управљање Базом
8.2 Статистика базе
| Поље | Опис |
|---|---|
| Рачуни | Број сачуваних фискалних рачуна |
| Пакети за ишчитавање | Број нересшчитаних пакета |
| Логови | Број уноса у дневнику |
| Грешке | Број забележених грешака |
| Величина | Укупна величина базе |
8.3 Брисање старих логова
Кликните Обриши Логове (>30 дана) да обришете логове старије од 30 дана.
Напомена: Ово не утиче на фискалне рачуне - они се чувају одвојено.
8.4 Извоз базе на USB
- Изаберите USB уређај
- Кликните Извези на USB
Креира се комплетан backup базе података.
9. Информације о систему
9.1 Страница информација
Приступ: Кликните на i икону у бочном менију
Приказане информације:
| Поље | Опис |
|---|---|
| Произвођач | EKV d.o.o. |
| Модел | EKV, doo |
| Верзија апликације | 1.0 |
| Ревизија | 1 |
| Серијски број | 6H-0001-EKVQ55E27EQX |
| Датум издавања | 30.11.2025 |
| Лиценца валидна до | Приказује датум или “Није проверено” |
9.2 Подршка
За техничку подршку: - Email: support@ekv.rs - Документација: www.ekv.rs/lpfr
10. Решавање проблема
10.1 Табела грешака
| Код | Порука | Решење |
|---|---|---|
| 1300 | Нема картице | Убаците БЕ картицу |
| 1500 | Потребан PIN | Унесите PIN код |
| 2100 | Погрешан PIN | Проверите PIN (преостали покушаји) |
| 2200 | Картица блокирана | Контактирајте Пореску управу за PUK |
10.2 Нема читача
Симптом: Приказује се “Нема читача”
Решење: 1. Проверите да ли је читач прикључен на USB
2. Рестартујте апликацију 3. На Linux-у проверите да ли је
pcscd сервис покренут
10.3 Картица није препозната
Симптом: Читач је прикључен али картица није препозната
Решење: 1. Извадите и поново убаците картицу 2. Проверите да ли је чип окренут нагоре 3. Очистите контакте картице 4. Покушајте са другим читачем
10.4 Интернет конекција
Симптом: Приказује “Интернет: Недоступан”
Решење: 1. Проверите мрежну конекцију 2. Проверите firewall подешавања 3. Систем ће радити у офлајн режиму
10.5 Слање логова за дијагностику
Ако проблем траје: 1. Идите на Акције → Управљање логовима 2. Кликните Пошаљи (опционо укључите базу) 3. Контактирајте support@ekv.rs са: - ПИБ број - UID картице - Време слања логова - Опис проблема
Контакт
Произвођач: EKV d.o.o. Email: support@ekv.rs Веб: www.ekv.rs/lpfr
Пореска управа: СУФ портал: https://suf.purs.gov.rs Подршка: helpdesk@purs.gov.rs
© 2025 EKV d.o.o. Сва права задржана.
Верзија документа: 1.1 | Последња измена: 28. новембар 2025.